建议去官网看一下。还有论坛 |||恢复出厂设置 |||这是因为你格式化把一些原有的必要的系统文件给删了你只要去售后服务的地方把它去恢复一下就好了当然也可以自己去官网上下不会下可以找我 |||你可以重新安装系统 在步步高下载中心有下